今天跟大家聊聊我折腾阿里旺旺和淘宝网的一些事儿，纯粹个人经验，大家随便看看。
话说前阵子，我突然想找回以前在淘宝上跟客服的一些聊天记录，想看看之前买的东西的一些细节。这可把我给难住了，毕竟时间太久了，阿里旺旺也好久没用了。
第一步：重拾阿里旺旺
我得把这玩意儿重新装上。卸载好久了，找到安装包，一路下一步，这没啥难度。装好后，输入账号密码，居然还记得，顺利登录。
第二步：翻箱倒柜找记录
登录进去之后，界面还是老样子，熟悉的感觉。我开始到处找聊天记录。记得以前旺旺有个消息管理器，可以查看所有的历史消息。我就在面板上到处点，终于在左下角找到了“主菜单”按钮，点开，里面有个“工具”，再点开，Bingo！“消息查看器”赫然在列。
第三步：导出关键对话
打开消息查看器，时间轴就出来了。我耐着性子，一点点往前翻，终于找到了那段时间跟客服的聊天记录。找到之后，我就想着把这些重要的记录给导出来，万一以后还要用。
我选中了那段对话，然后右键，发现了“导出聊天记录”的选项。点了之后，可以选择导出的格式，有HTML、TXT等等。我选择了HTML，方便查看。然后选了个保存路径，点了“导出”。
第四步：备份，备份，还是备份
光导出还不够，我还想整个备份一下，以防万一。我记得旺旺好像自带备份功能。又是一番摸索，终于找到了。在旺旺的设置里，有个“聊天记录”选项，里面就有“备份聊天记录”的功能。可以选择备份的时间范围，聊天对象等等。我一股脑全选了，然后选了个硬盘，开始备份。
第五步：登录淘宝网页端查漏补缺
折腾完旺旺，我又想到，有些订单的信息，旺旺里可能没有，还得去淘宝网页端看看。打开淘宝，登录，找到“我的订单”，开始一页页地翻。好在淘宝的搜索功能还算强大，我输入了关键词，很快就找到了我想要的信息。
折腾下来，虽然有点累，但是也找回了不少有用的信息。以后还是要勤备份，别等到要用的时候才抓瞎。淘宝和旺旺的功能还是要多熟悉熟悉，省得用的时候到处找不着北。希望我的经验能帮到大家，也欢迎大家分享自己的经验！