淘宝无线客户端打不开?试试这几招轻松解决问题!

就想跟大家唠唠我前两天折腾淘宝手机端那点事儿。也不是啥大事,但过程挺有意思,解决了之后也算有点小心得,分享给大伙儿。

坎坷的打开之路

事情是这样的,那天我吃完晚饭,想着去淘宝上给我家狗子瞅瞅有没有啥新的磨牙棒,顺便看看自己的购物车有没有降价。跟往常一样,点开手机淘宝,结果好家伙,首页那个圈,转转,就是加载不出来。一开始我以为是网慢,也没太在意,就去刷了会儿短视频。

过了大概十几分钟,我又重新点开淘宝,还是老样子!白花花的页面,中间一个孤独的加载圈。这时候我有点纳闷了,这不对劲。

第一步,检查网络。 我寻思着,是不是家里WiFi出问题了?我赶紧划拉开手机顶部的通知栏,看了看WiFi图标,连着,信号满格!为了确认,我还特地打开了浏览器,随便搜了个东西,唰的一下就出来了。看来WiFi是好的。

第二步,切换网络试试。 我就把WiFi关了,切换到了手机的移动数据。心想这下总该行了?结果,淘宝App还是那个德行,加载不出来。这就怪了,其他App用数据都能正常联网。

第三步,清理后台,重启App。 我把手机后台运行的程序都给清了,然后重新点击淘宝图标。你猜怎么着?依旧是顽强的加载圈。这时候我都有点小烦躁了。

第四步,重启手机大法。 老话说得遇到问题解决不了,重启试试。我就长按电源键,重启了手机。等开机之后,第一时间就去点淘宝,满怀期待!结果……还是不行!当时我心里真是跑过一万头羊驼。

柳暗花明又一村

这时候我就琢磨了,网络没问题,App重启了,手机也重启了,难道是淘宝App本身出bug了?或者是我手机不兼容了?不太像,早上用还好好的。

我突然灵光一闪,会不会是这App的权限出问题了?之前好像为了省电还是自己手欠关过一些App的网络权限,或者系统更新后有些权限默认关闭了?

想到这,我赶紧摸到手机的“设置”里,一般App的权限管理都在那。我用的是安卓机,每个牌子可能稍微有点不一样,但大同小异。

  • 我先是找到了“应用管理”或者叫“应用程序”的选项,点了进去。
  • 然后在列表里找到了“淘宝”,又点了进去。
  • 接着我就看到了关于这个App的各种信息,包括存储、权限啥的。我就点开了“权限管理”
  • 在权限列表里,我仔细找了找,果然,发现一个叫“无线数据”或者“网络连接”之类的选项,状态是“禁止”!哎哟我去,我也不知道啥时候给关了,或者系统给我优化掉了。

我赶紧把这个网络权限的开关给打开了,允许它使用WLAN和移动数据。然后怀着忐忑的心情,再次点开了淘宝App

奇迹出现了!熟悉的首页,琳琅满目的商品,唰唰唰地就加载出来了!那一刻,我感觉自己跟解决了世界难题似的,别提多舒畅了。

事后总结与小贴士

这回折腾淘宝客户端的经历,也让我小小总结了一下:

第一,遇到App打不开或者网络有问题,先别慌,从最简单的查起。看看是不是连上WiFi了,或者移动数据开没开。

第二,如果单一App有问题,其他App都正常,那可以试试:

  • 彻底关闭App再重开(不是按Home键退到后台那种,是上划或者专门的按钮彻底关掉)。
  • 清理一下App的缓存,有时候缓存太多也会导致奇奇怪怪的问题。在应用管理里一般都有这个选项。不过清缓存要小心,别把重要数据清没了,一般是清缓存不是清数据。
  • 检查App的网络权限!这点非常重要,就像我这回遇到的,往往容易被忽略。手机设置里的应用权限管理是个好东西,得空可以多瞅瞅。
  • 重启手机,这个万能大法有时候确实能解决很多玄学问题。
  • 实在不行,卸载重装App也是一个办法,但这个是的招了,因为聊天记录啥的可能就没了,除非有云同步。

第三,有时候也可能是App服务器的问题,或者地区网络波动,这种咱们用户就只能干等着了,自己再怎么折腾也没用。

这回主要是卡在了App的网络权限上,平时真没太注意这个细节。希望我这点折腾的小经历能给大家提个醒,下次遇到类似情况,可以多一个排查的方向。行了,今天就先唠这么多,我去看看我的购物车降价没!