这破事儿得从我前两天脑子一热说起。当时刷朋友圈看见三亚机票大促,手比脑子快,咔嚓一下就在那个蓝色旅行APP上订了两张国庆机票。付完钱才想起来,老婆单位可能那会儿有突击检查,假期泡汤的概率贼大。
查退票规则给我整懵了
结果怕啥来刚过三天领导就通知全员备勤。赶紧打开APP找退票按钮,好家伙手续费明晃晃写着票面价40%!两千多的票直接扣八百多,白花花银子打水漂。
我蹲厕所那半小时把手机都戳冒烟了:
- 先翻民航局那个枯燥规定,看到"起飞前7天以上收10%"
- 转头看购票平台,写的却是"按航空公司规定"
- 打电话给航空公司客服,机器人转人工等了二十分钟
真人客服小哥慢悠悠说:"哥,您这是折扣票,我们规定写着——"无论何时退都收35%"。" 气得我差点把手机摔马桶里。
折腾半天发现个漏洞
晚上躺床上越想越亏,把购票记录翻出来放大看。突然发现订单最底下有行灰色小字:"变更航班仅收差价"。第二天特意请了小时假,卡着航空公司上班时间打电话。
这回换了策略:
- 先让客服查半年内最便宜的航班
- 专挑明年三月的工作日红眼航班
- 确认改签费只要补80块差价
- 改完立刻申请退票
结果你猜怎么着?因为改签后的新机票本身才三百多,按35%算只扣了105块!加上改签费总共也就亏185,比直接退票省了六百多。退款到账那天,我拿省下的钱请老婆吃了顿烧烤。
上周五同事老王直接退票被扣了九百多,今天看我操作眼珠子都快瞪出来了。现在这规定就跟迷宫似的,航空公司挖坑,平台也跟着搅浑水。不过话说回来,改签再退票这招是真香!