早上起来手机炸了
那天我照常摸手机想打开滴滴接单,结果一登录直接懵了,屏幕上血红大字写着“账号永久封禁”。卧槽?我早饭都噎在喉咙里,昨天还好好的咋回事?急吼吼点进通知看,就说我“严重违规”,具体啥屁都没放一个。
客服踢皮球大赛
老子赶紧打客服电话,按烂了数字键等了半小时才通。对面机器人一样复读:“系统判定违规无法解封。”我吼着问:“我干啥了?”客服支吾半天憋出一句“可能涉及刷单”,我说放屁老子一单一单跑出来的流水记录都在!客服直接摆烂:“没权限处理,结论不可改。”打了三次电话换了三个人,说辞跟排练过似的。
- 第一次客服说转技术部门,48小时回电,等来的是条重复封号的短信;
- 第二次装模作样记录信息,第三天回电还是那句“维持原判”;
- 第三次干脆说这是“最终决定”,电话一挂直接断线。
打印店跑断腿
被逼急了眼,只能翻《网约车管理办法》硬啃。第十五条白纸黑字写着平台处理违规要书面通知具体理由,滴滴这操作纯属耍流氓。我跑断腿收集证据:
- 先截图封禁通知页面,这玩意儿随时可能消失;
- 去银行拉半年流水单,证明没有异常进账;
- 微信里跟乘客的聊天记录全导出来,证明都是正经接送;
- 最狠的是花八十块钱在打印店彩打了一米长的接单时间轴。
法院门口蹲点记
写好起诉状直奔法院立案庭。窗口妹子眼皮都没抬:“告互联网公司?先去工信部。”我火蹭地上来:“工信部管的是电信业务,这坨归运输局管!”硬是跟她掰扯半小时,她嘀咕着“网约车算新事物”才勉强收材料。交完钱等了一星期没动静,我又跑去蹲点,逼着立案庭主任当场翻材料,下午就收到缴费通知短信。
开庭那天滴滴来了个小年轻法务,拿着张“系统自动判定”的破纸就想糊弄。法官都听乐了:“你们系统是玉皇大帝?”我哗抖开那一米长的接单记录,法官眼睛都直了。判决书写得明明白白:滴滴三天内解封账号,赔我打印费和诉讼费。
你以为这就完了?搞笑!解封后账号评分清零,单子少得可怜。我咬牙又写申请要补偿,运输局那帮大爷喝茶看报拖了俩月,塞给我一纸“责令整改通知书”。现在还在跟那帮孙子耗着。
这事折腾得我想起同事老张——去年他网贷被坑,蹲在催收公司门口拍视频发抖音,硬是把钱要回来了。有些事就得比狠,你讲道理他耍流氓,你举证据他装瞎子。现在看到有人问封号怎么办,我直接甩一句:“买包打印纸,法院门口见!”这世道,老实人活该被按地上摩擦?