qq群上传不了文件怎么办?原因解析和解决步骤分享!

今天群里几个学生党炸锅了,作业死活传不上QQ群,急得嗷嗷叫。我电脑挂着群本来想传个课件,结果也栽了跟头。点上传按钮跟没电似的,进度条死活不动弹。

先拿自己开刀

我琢磨着先从自己电脑找问题:
1. 重启QQ 关软件再开,跟喘口气似的,结果文件还是卡在0%;
2. 清缓存 按住Ctrl+Alt+Shift呼出清理面板,把临时文件全扫了,连聊天记录都勾上(反正有云端备份),清理完手都酸了。再试?照样传不动!
3. 换文件 把300M的PPT压成50M的压缩包,又试了2M的图片,连20KB的txt都传了——通通扑街。手机切4G网络开热点,QQ重装,甚至开了梯子,搞到中午饭都凉透了,群里文件图标还是灰的。

群里排查像破案

电脑没毛病肯定在群身上:

  • 先看群公告,管理员压根没发过新规;
  • 挨个点开其他群传文件,嗖一下成功了,就这个学习群不行;
  • 翻群文件页拉到最底下,好家伙! 文件堆到2020年,连过期课件都占着坑,群文件总量显示9.8G/10G

原来这破群吃饱了撑的。气得拍大腿——腾讯也不弹个提示说空间满了,光让用户瞎折腾!

解决比便秘还费劲

群主是班主任,下午有课根本联系不上。我干脆翻历史记录找到管理员老王:
"王哥!群文件爆仓了,学生作业传不进!"
他发来个抠鼻表情:"早叫那帮崽子别啥破图都往里扔!" 然后登录网页版QQ群后台,把五年前的班会记录、表情包挨个删。十分钟后群里突然刷屏:"传上去了!" 我试了试课件,进度条这回跑得比兔子还快。

总结血泪经验:
1. 上传失败先看群文件总量
2. 普通群就10G顶天 ,校友群也才20G
3. 管理员清文件跟掏下水道似的,得定期清理
4. 群主不干活?换群!

PS:学生党后来把过期课件全转网盘了。这波折腾完就一个感想——腾讯这破烂设计,提示信息还没我家微波炉清楚!