苏康码出现E002实名认证如何修复?实用操作教程分享!

今天差点被这个破苏康码整疯了!大清早赶着坐地铁上班,刷码的时候突然给我弹个红框框,大大的"E002 实名认证失败",当场傻眼!后面排队的人嘀嘀咕咕,我那叫一个尴尬,赶紧灰溜溜退出来重新进小程序,结果屁用没有,还是E002。急得我汗都出来了,这没绿码哪都去不了。

我的第一次挣扎:瞎捣鼓

我心说是不是没更新?赶紧戳开设置看版本,显示是最新版。又点进“实名认证”那栏,明明白白写着“已认证”,绑的也是我自己身份证,见鬼了!我试着退出账号重新登录,好家伙,登录是成功了,一点开码,那个E002阴魂不散!气得我差点把手机摔了。

发现关键:原来要重新刷脸!

没招了,跑旁边便利店买水冷静下。排队付钱时听见前面一老大爷也在抱怨E002,店员大姐问了句:“你最近改过手机号或者身份证没?要重新刷脸的!”卧槽,我一周前还真为了办业务换了新手机号!赶紧打开苏康码小程序直接戳到“实名认证”页面,仔细看下面真有行小字:“如更换手机号需重新认证”。立马点那个“重新认证”按钮

  • 第一步:对着屏幕咔咔拍照。要求摇头眨眼那种,我像个二傻子似的在便利店门口晃脑袋,后面排队的大妈看我的眼神怪怪的...
  • 第二步:输入新手机号。把我刚换的那个填进去。
  • 第三步:收验证码。秒收到短信,填进去。

然后忐忑地等等,页面转了几圈,突然跳出“认证成功”!我手都有点抖,赶紧退回主页点开苏康码——妈呀!熟悉的绿码终于回来了!那一刻差点哭出来,太不容易了。

重要提醒:别光退登,查手机号!

后来我琢磨,估计不少人跟我一样,以为退了重登就能关键是要触发重新实名刷脸认证,尤其是换过手机号的!光退出登录它后台绑的还是你老信息。所以下次要是遇到E002:

  • 别犹豫,直接奔“实名认证”页面。
  • 睁大眼睛找“重新认证”,特别是最近动过手机号或者身份证信息的。
  • 别害羞,该摇头晃脑就摇头晃脑,人脸认证过了才算数!

折腾这一大早,虽然迟到了,但好歹绿码在手,天下我有!回头一想,真该感谢那位陌生老大爷和店员大姐,不然我还在那傻傻退出登录。请那位店员大姐喝了瓶可乐,这波不亏!