最近想带全家去体验"海底之尾"那个浮潜项目,结果一搜发现平台贼多,价格还五花八门。我这人向来爱较真,干脆花了整整三天把热门的三个平台都亲自试了个遍,连娃都骂我魔怔了。
第一步:先注册账号
礼拜一晚上打开电脑就开始折腾。平台A注册要手机验证码加邮箱绑定,我填完邮箱死活收不到确认链接,等了二十分钟气得差点摔手机。平台B倒简单,微信扫码就能登,但填身份证号时网页突然卡死,刷新两次才成功。平台C最狠,注册完直接让我手持身份证拍照上传,说是"安全认证",我家那盏破台灯照得脸跟鬼似的,拍了三次才通过,闺女在边上笑到打嗝。
第二步:比价差点比瞎眼
周二专门请了半天假做表格。同一个"海底之尾"基础套餐:平台A标价698,点进去发现还要单收50装备清洗费;平台B写着"限时特惠599",付款前弹出小字"需预约工作日前三天使用"——合着周末去还得加200;平台C价格倒是实在,785全包,可拉到页面底部才看见"60岁以上需医院开健康证明",我丈母娘的体检报告差点翻烂了。
- 隐性收费:平台A>平台B>平台C
- 条款坑爹指数:平台C>平台B>平台A
第三步:真人客服对线
周三直接开杠。在平台AAPP里找人工客服,排队显示前面有82人,等了四十分钟自动断线,气得我啃完半个西瓜。平台B的客服秒回,但我说要改预约时间,对方只会复制粘贴"请您查看规则第7条",丢给我个机器人链接。平台C最绝,电话接通后让我按了六遍数字键,刚说到健康证明的事,对面突然传来婴儿哭声,客服姐姐尴尬地说:"稍等我娃醒了"... 结果等了十分钟,电话自己挂了。
下单踩雷实录
周四咬咬牙选了平台C,毕竟价格透明。付款时跳转到银行页面,输完密码居然白屏!吓得我查了三遍短信,发现扣款成功但平台订单消失。哆嗦着手打客服电话,这回接电话的换成个大爷,指挥我在手机浏览器输入神秘代码才找回订单。结尾我问他:"要是付款时没截图咋办?" 大爷嘿嘿一笑:"那就得看运气喽!"
昨晚终于收到确认短信,正准备欢呼,老婆幽幽飘过来说:"那个...我刚刷到本地论坛,有人说他们上周在平台A订的套餐,到现场发现根本没录入系统..." 得,现在全家投票逼我退掉重订,三天白忙活! (摔笔)