说真的,当初启动430工程的时候,我差点就打退堂鼓了。那会儿我们团队的项目老是拖拖拉拉,一到交付日就闹出各种篓子,大家天天加班却不见成果。我一琢磨,这不行,得整点实际法子提升效率。
动手前的准备
第一步,我翻遍了网上的资料,想找点靠谱案例。结果,网上说的天花乱坠,但没几个实测过的。我就先自己动手,搞了个简单摸底调查。拉了团队里的五个人聊天,一问才知道,最大问题在任务分配混乱上。有些人闲着没事干,有些人天天累成狗。
我起草了个初步计划。主要抓三点:第一,明确每个人的职责;第二,简化审批流程;第三,加个反馈机制。但刚开始提这个想法,团队里一堆人反对。有几个直接冲我说:“别瞎折腾了,现在这样也挺”
- 有的担心流程改了更麻烦
- 有的害怕工作量增加了
- 还有个老油条直接泼冷水:“搞这些有的没的干嘛”
过程里的挣扎
硬着头皮,我开始推这个工程。先从任务分配下手:我挨个找队员开会,把每个人的活儿列得清清楚楚。用了个免费工具做看板,让大家更新进度。刚开始那周,乱成一锅粥——有人忘了填日志,有人推来推去不认账。
这给我整得够呛,得每天盯着,一有问题就跑去找人解决。印象最深的是第三周,我们有个小项目快 deadline了,结果发现审批卡在中间层。我立马跑去催,软磨硬泡才让那个主管签字。那会儿压力大得不行,我都怀疑自己是不是闲的没事干。
简化流程也是个大坑。改了审批方式后,开始大伙儿反应慢半拍。我就加了个每日10分钟的短会,让大家简单报备。坚持了一周多,总算有点眉目了。但这事儿磨人心性——有时候真想撒手不管。
结果展示
没想到,磕磕绊绊干了两个月后,成果慢慢出来了。就拿上个月那个客户项目来说:以前这种单子光审批就得折腾十天,现在三天搞定;以前团队里老有人抱怨任务堆成山,这回大伙儿分得清清楚楚,谁都没掉链子。最逗的是,那个当初反对最猛的老油条,后来私聊我说:“这法子还行。”
- 项目交付速度平均提升了40%
- 错误率从15%降到了不到5%
- 团队加班时间直接砍半,大伙儿都说精神头好多了
我特意留了个真实案例:一个小外包项目的记录,从计划到交付整整用了20天,比之前省了快一半时间。客户那边还给了额外的好评。
个人收获
过程挺苦的,但这事儿给了我个大教训:哪怕前期阻力大,坚持推下去总有意外收获。我家里那会儿也乱糟糟,老婆骂我工作太拼,可她看我团队轻松不少,反而拍肩夸我一句“有点能耐”。这事儿让我觉得,生活也好工作也罢,折腾对了就没白忙活。